养老服务业拿什么留住专业人才？

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　　眼下，人们对养老服务工作的认知逐渐转变，但该行业依然存在专业人才不足、队伍稳定性差、人才流失严重等问题。对此，专业人士指出，关键是解决收入低、上升空间不足等问题。

　　“有什么建议给年轻人啊？我建议不要给年轻人建议”“你的人生可以被指点，但不要指指点点”……最近，天津市一所养老院，28岁的养老院院长陈卓带着一群穿着中学校服的八九十岁老年人，拍摄的短视频火了。很多网友被视频中老人幽默、犀利的话语“圈粉”。

　　拍段子、开直播，专业的年轻人加入，打破了人们对养老院和养老服务工作的刻板印象。

　　老龄化趋势不可阻挡，社会对养老服务人才的需求量不断增加，养老机构也需要更多专业力量的加入。养老服务业拿什么留住专业人才？

　　“这是一份既专业又有成就感的工作”

　　“助起、助浴、助便、测血糖、量血压，每天做的都是与老年人吃喝拉撒睡相关的工作。”就读于北京大兴一所职业学校的小兰，目前正在望京一家养老院养老护理岗位实习。

　　在养老院，养老护理人员是工作主力。他们主要由“4050”人员和像小兰这样的专业人才组成。“4050”人员负责部分基础生活照料、保洁等工作，而年轻人多二十岁出头，毕业于职业院校老年服务与管理或康复、护理等专业。

　　“当初我选择老年福祉学院护理专业时，父母都很犹豫。他们觉得，养老护理就是伺候人的，名声不太好听。”小兰说，在校期间，他们学习了生物化学、解剖学、疾病学、老年护理等专业知识，还接受了药物应用、照料操作、急救知识、伤口处理等操作实训。

　　与学校的模型训练不同，养老院里，老年人的身体状况及性格各不相同。因此，大部分到养老院工作的年轻人都要从一线做起。

　　与老人们朝夕相处两个月，小兰感到意料之中的辛苦，但也有意料之外的惊喜。“有位90多岁的健忘症老人，从刚开始看都不看我一眼，到如今每天能准确喊出我的名字，那一瞬间，让我觉得这是一份既专业又有成就感的工作。”小兰说。

　　养老院里，需要照顾的不仅是老年人的身体。专业的年轻人加入，让老年人的生活丰富了不少。

　　手势舞、逛集市、做美甲、烫发……记者近日走进北京市来广营镇一家老年公寓，活动负责人李水平正在安排当天的老年乐享活动。

　　“和年轻人在一起，有了很多人生的第一次。像美甲，我以前不可能在手上画红指甲，但这次试着涂涂，我还挺喜欢的。”一位奶奶开心地说，与年轻的护理员们在一起，就像和自己的孙子孙女在一起一样。

　　社会认同感提高，但待遇低、强度大

　　21岁进入养老行业，9年过去了，李水平从一名实习生成长为养老机构负责人。她发现，随着社会对于养老服务业的认知变化，过去一些人看不起养老护理员等情况正在转变，“人们越来越认可养老护理工作，知道我们提供的是专业的养老服务。”

　　回忆起最初进入养老服务业时，李水平说，“当时，养老院有100多个床位，都是我们这群二十岁出头的年轻人在照料，给老年人喂饭、换纸尿裤、翻身，有时他们还会发脾气。”

　　在李水平看来，这份工作并不光鲜，她也曾为此迷茫过。

　　收入方面，李水平以北京地区举例，养老护理人员实习工资一般不到2000元，正式员工的月薪多在4000元～5000元，包吃包住。

　　前不久，国家统计部门出版的《中国统计年鉴2023》显示，2022年，北京城镇非私营单位年平均工资近20.9万元，城镇私营单位年平均工资近10.5万元。

　　另外，养老༉