如何更好守护孩子“腕上安全”——当前儿童智能手表使用现状调研

发布时间:2024-12-27 13:17:43 来源: sp20241227

  编者按:   近年来,儿童智能手表已成为不少学生眼中的潮流必备单品。中国产业研究院发布的《2022—2027年中国儿童智能手表行业深度调研及投资前景预测研究报告》显示,当前我国5岁至12岁的儿童数量约为1.7亿,大约每3个孩子中就有1个拥有智能手表,在城市中,儿童智能手表佩戴率更是超过50%。儿童与媒介该如何相处?这个问题不仅困扰着千千万万的家长,还是当前数字化、信息化背景下,整个社会需要共同面对的课题。鉴此,光明日报记者会同福建师范大学儿童智能手表调研组以深度访谈、调查问卷等方式,对北京、重庆、郑州、福州、厦门、广州、珠海等地的7~12岁小学生及家长开展调研。调研组力图探寻儿童智能手表给家庭育儿层面带来的变化,以及智能手表“手机化”给儿童带来的安全隐忧,并提出相应的对策建议。

  从能打电话的手表,到能加好友、玩游戏、看视频、拍照片的“超级手表”,如今,儿童智能手表越来越紧密地伴随着中小学生的日常生活,各种新功能、新花样日渐增多,俨然成为一部手腕上的“智能手机”。有家长认为“电话手表解放了自己,带娃出门更安全了”,但也有家长抱怨“为何一块手表要如此强调社交属性,群聊、好友圈、运动排名这些五花八门的功能让孩子每天花费很多时间”。

  如何让儿童智能手表更好地护航孩子健康成长?

  现状:“超级手表”嵌入下的数字生活

  视频通信技术赋能家长远程“照料儿童”。“我因工作需要,经常要去外地出差,没办法每天见到孩子,出差的时候我都会通过智能手表与孩子视频通话,要么看看他作业做完没有,要么和孩子聊聊天,了解他当下的心情。”郑州四年级男孩阿泽的母亲夏女士认为,儿童智能手表的视频通话功能促进了家庭的良性沟通。

  以往和孩子“面对面”交流的情境,延伸到了线上的虚拟空间,儿童智能手表成了家长们的“看娃神器”。调研发现,很多家长因工作冲突无法陪伴孩子时,则利用智能手表的视频通话功能满足孩子的情感陪伴需求。

  位置媒介助力儿童的安全保障实践。福州四年级男孩小博的母亲林熹认为具备精准定位功能的智能手表非常有必要:“有一次孩子去参加活动,奶奶送错教室,我们联系不上孩子很着急,他爸爸在手机上点‘找孩子’这个选项,手机通过导航很快就找到了孩子所在的楼层。”如今随着社会快速发展,生活环境也变得更加复杂,孩子在外学习、玩耍,家长都“绷紧了弦”。福州的一名家长李女士除了日常监测孩子上下学的移动轨迹,还通过手机应用设置了电子围栏,一旦孩子到水域等地方活动,手表会自动发送提醒。如果打开“全天守护功能”,设置几个常去的地点,比如说学校、奶奶家,孩子一旦离开这些地方,她就会收到通知,“毕竟我们无法时时刻刻看着孩子,多一点提醒,就少一点危险”。

  调研发现,目前市面上的儿童智能手表都采用了多重定位技术,可以实时监测儿童移动轨迹,并及时传输到家长手机后台。定位技术帮助家长们“延伸自己的眼睛”,随时随地了解孩子的行为,保障孩子上下学通勤以及单独外出活动时的安全。

  传感器媒介有利于儿童健康管理。调研发现,内嵌于儿童智能手表的传感器媒介可提供儿童的心率、血氧、体温等健康数据,降低了家长对孩子身体数据监测与解读的门槛。即便家长不能与孩子在同一地点,他们也可以直观地了解孩子的身体与心理状态,引导孩子健康成长。支持孩子解决突发的身体健康问题,或是实现长期健康管理所设置的运动量目标,让家长放心不少。

  广州的一名家长朱女士回忆道:“有一次手表监测到孩子发热,我通过手机后台得知体温,于是立即打电话给班主任,让老师帮忙留意孩子状况,然后我赶到学校,送孩子去医院。”

  此外,儿童智能手表的心情监测功能提高了父母对孩子的情绪感知能力,让他们从无法了解孩子的情绪到能时刻关注孩子的心情变化,父母的养育实践方式也从过去只关注外在的身体,演变为同时关注身体与心理。“发现智能手表可以监测心情之后,我和同事们每天都会用手表观察自己家孩子的心情,孩子在学校的心理健康很重要,如果遇到什么不开心的事情,回家之后就可以及时和孩子交流。”厦门的一名家长黄女士表示。

  信息后台辅助家长干预儿童媒介使用。“之前在手机后台发现孩子平均每天玩两小时手表,加了很多好友,不停和朋友聊天,导致近视度数上升,后来我禁用了智能手表的大部分功能,只留了打电话功能。”北京的一名家长何女士表示,信息后台的技术性干预赋能家长媒介管理,减少了家长管理的时间成本,并突破了空间限制,能高效帮助孩子“数字脱瘾”。

  调研发现,许多家长都会通过儿童智能手表手机应用端的信息后台关注孩子的媒介使用情况,通过禁用功能来管理儿童的数字行为。郑州的一名家长冯先生也十分认可这项功能,“我觉得儿童智能手表这一点还是深得我心的,虽然有很多功能,但要经过我把关。孩子没有自制力,劝导他别玩根本不管用,手表就方便多了,就算不在家也能照管不误。我会限制他的群聊和好友圈,周末再开放,不用担心孩子整天沉迷于玩智能手表”。

  隐忧:“安全神器”真的安全吗

  儿童智能手表“手机化”引发“腕上安全”隐忧。“儿童手表的功能越来越‘花哨’,除了定位、接打电话,又加上拍照、发朋友圈、玩游戏等,俨然成了一部‘腕上手机’。”北京丰台区的一名家长马女士担忧地说。在方便与快乐之外,数字儿童社区的安全隐患也日益凸显。不同于对儿童使用电脑、手机、Ipad上网问题的广泛讨论,孩子“手腕上的安全”远未引起大家重视。儿童智能手表虽然外观保留着手表的样式,但其内部功能冗杂,不仅搭载了类似微信的聊天软件及好友圈,还支持儿童开展线上社交活动。如果在家长不特意禁用App的情况下,儿童智能手表还可以下载安装近20款“益智”游戏,宛如一个小型的数字游乐园。

  调研发现,儿童智能手表“手机化”带来了诸多问题。重庆一名家长徐女士说:“早上起床睁眼,女儿就去看好友圈有没有人更新,有没有人留言。写作业的时候她也心不在焉,总想看有没有好友发来消息。”一些儿童自控力较弱,沉迷于发语音短信、交友聊天,分散了其学习注意力,一些“益智”游戏也缺乏规范标准,容易诱导孩子沉迷其中。

  此外,儿童智能手表存在“诱导消费”问题。调研中不少家长也发现了儿童智能手表内置游戏设计得很隐蔽,广州六年级学生家长崔女士描述道:“一些应用表面看上去没问题,但点开二级或三级菜单后就会跳转到另一个游戏应用中,类似于进入微信之后打开小程序这样的模式。”儿童智能手表中多款游戏都可以通过充值、购买会员来升级,对此许多家长认为存在诱导儿童消费的嫌疑。一些游戏在绑定家长手机号之后,无需再次密码验证,即可直接扣款。珠海三年级学生家长张先生说:“有的App诱导孩子购买类似游戏中的皮肤,一款就要三四十元,孩子们对于电子付款没有概念,认为一个按钮就能付款成功,根本不用通过家长,类似这种需要付费的东西还有很多,我觉得不应该在儿童手表里添加这些。”

  儿童面临着隐私泄露风险。实时定位、高清双摄、人脸识别、视频通话……借助儿童智能手表这些功能,家长可以方便地与孩子沟通、掌握孩子行踪。殊不知,孩子的地理位置、图片视频、通话录音等隐私也面临泄露风险。

  调研组了解到,3·15信息安全实验室对此展开了专门的测试。一位技术研发者将监测程序写入某销售量较高的智能手表中,通过这款程序,研发者可以远距离操控手表,获取儿童的活动数据与实时位置,甚至可以知悉孩子的通勤距离,看到孩子与父母、同伴的聊天记录。

  智能手表能轻易获取儿童隐私的原因在于其操作系统容易被改写,比如安装App时,系统会弹窗提示是否给予某项权限。一旦拒绝授权,App就会闪退,拒绝提供服务。如果选择同意授权,无需用户知情就可以获得定位、麦克风、摄像头等多种敏感权限。这就意味着,藏在手表背后的操纵者能轻松获得孩子的位置、人脸图像、录音等隐私信息,给儿童带来了隐私安全隐患。

  儿童智能手表引发儿童社交攀比。“妈妈,我想要一个电话手表,我们班同学都有。”今年暑假,辽宁沈阳女孩小然即将上三年级,由于班上不少同学都有智能手表,她觉得自己不合群了,缠着家长给她购买同一品牌的智能手表,“不然就没办法‘碰一碰’加好友了”。

  郑州四年级女孩小欣告诉调研组:“我们的课间活动因为手表品牌不同,分为了两大派。”技术隔阂让一些儿童被排除在交友圈外,交往标准一旦形成,儿童就难以避免被标准绑架。福州五年级男孩小蔡说:“没有同一牌子容易被孤立,我以前用的智能手表就没法加好友,和同学交流就会变少。”此外,儿童智能手表易引发儿童之间的攀比心理,厦门四年级男孩小柳谈到,在同学之间,就算儿童智能手表是同一品牌,但是不同型号之间也会有“鄙视链”。

  目前某些品牌儿童手表为了规避儿童结交陌生人的风险,设置技术壁垒限制儿童的社交范围,儿童仅可以与使用同品牌的同学添加好友。这一技术在儿童之间构建起了新的消费圈层。过去儿童的社交圈子是儿童自己划定的,想和谁玩、不想和谁玩、怎么玩,都由儿童自己决定。但儿童智能手表制造了他们之间的社交隔阂,没有智能手表作为入场券,似乎就无法融入班级里最核心的社交圈子,这会对儿童心理产生伤害。

  亲子间的媒介争夺与矛盾频频发生。“放假在家一直拿着智能手表玩,屏幕那么小,很伤眼睛。”山西大同的一名家长冯女士说,我们为了孩子安全而购买的手表,如今却让女儿沉迷其中。随着儿童智能手表的“手机化”程度逐渐加深,许多儿童的使用时间越来越长,甚至出现了智能手表社交成瘾的情况,这也导致亲子间关于儿童智能手表使用的矛盾越来越多。

  许多家长直接通过手机的后台应用管理界面禁用儿童智能手表的各项娱乐功能。但技术性干预作为一种消极的干预执行方式,由于其行为方式较为强硬,这在很多时候并不能获得儿童的认同。调研发现,三分之二的孩子都像广州五年级男生小迪一样反对家长直接干预:“我讨厌妈妈禁用我的群聊和好友圈,我觉得她可以告诉我别玩这么久,或者让我在某个规定的时间使用,不问我意见就直接关掉很过分。”直接禁用儿童智能手表的一些功能还可能引发儿童的叛逆心理,导致孩子出现欺骗父母的行为,或出现过度使用智能手表的报复行为。

  正在上小学五年级的武汉女孩小韵,在佩戴过程中感受到了一种强烈的“被监视”感,“好像不管我走到哪里我妈都知道,放学回家的这段路一点隐私都没有,有时候和同学出去玩一会儿,妈妈电话就打来了,有点烦”。调研发现,儿童智能手表在一定程度上使儿童与家长产生了心理隔阂。

  应对:多方合力增进儿童数字福祉

  儿童智能手表技术亟须改进。儿童智能手表引发的各种问题,表明了研发设计层面存在不足,目前的功能设计确有迎合商业利益以及儿童玩乐心理的嫌疑。对比各个年龄段的人群,儿童实际上是技术边缘群体,他们在技术的选择上较为被动,成人世界所研发的技术决定了他们生活的技术基础,他们对技术中的不合理现象进行质疑的能力较弱。因此在现实生活中更有主导权的成人,尤其是技术研发人员应当具备现实关怀,从有益于儿童身心健康与成长的角度考虑,以增进儿童数字福祉为要旨,设计出符合儿童成长规律的媒介产品。技术研发人员既要正视儿童追求美好童年的心理诉求,同时也要避免儿童智能手表“手机化”趋势,保护儿童免受不良媒介信息的伤害。

  儿童的危险识别能力相对薄弱,难以准确判断潜在的风险和威胁。由于他们年龄和经验的限制,容易受到外界不良因素的侵害,其自我保护能力也有待提升。鉴于这些特点,面向儿童的电子产品在设计、生产、销售和运营的过程中应受到更为严格的审核监管。相关部门应加大对儿童电子产品的质量抽查力度,确保产品符合相关标准和规定,消除信息泄露、涉黄涉暴、诱导消费等隐患。

  家庭与校园应重视提升儿童媒介素养。媒介技术正在越来越深刻地改变着各行各业,儿童生活中的媒介产品越来越丰富,媒介活动类型越来越多样。但当前部分学校对儿童的媒介教育仅停留在一刀切的管控与基础性的技术技能培训上,如电脑操作、编程等。儿童形成正确的技术观、良好的媒介使用习惯也尤为重要。因此,提升儿童媒介素养应当被纳入家庭与校园的教育范围。

  在家庭层面,家长可以转变强硬的媒介干预方式,主动和孩子一起使用儿童智能手表等电子媒介,帮助孩子辨别媒介上的内容,形成对媒介的批判性认识,提高其媒介素养,引导他们与媒介建立健康的关系。学校层面,应考虑加入蕴含批判性、反思性的媒介素质教育课程,帮助儿童建立正确的媒介观。

  家长媒介管控宜“疏堵结合”。“如何平衡数字生活与真实生活”是我们在数字时代面临的艰巨挑战。当前父母在孩子的技术产品使用态度上,更倾向于限制孩子使用技术产品。但一味地限制儿童使用媒介难以帮助其学习利用媒介技术,或培养他们良好的媒介使用习惯,因此,家长应当把握好“儿童媒介干预”的尺度,对孩子的媒介使用进行必要的限制和引导,同时也不完全剥夺他们接触和使用媒介的机会。给予孩子适当的媒介自主权。一方面,家长可以设置合理的媒介使用时间,避免孩子过度沉迷于儿童智能手表、手机、电脑等电子设备,并确保他们有足够的时间进行户外运动、阅读、社交等其他有益的活动。儿童智能手表为儿童与家长的信息交流带来了便利,但真实生活中的亲子交流也不容忽视,因为与世界亲密接触的感官体验始终无法被缺乏厚度、深度的数字体验所替代。另一方面,父母应看到儿童的能动性与积极性,可以帮助孩子选择适合他们年龄和兴趣的内容;鼓励孩子参与一些具有教育意义的媒介活动,如制作短视频、参与在线讨论、更新网络作品等,以培养他们的媒介内容创造力和表达能力。

  (作者:光明日报联合调研组 调研组成员:福建省习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心特约研究员宋美杰,福建师范大学传播学院幸宇芳、高雨琪、林璇,本报记者白雪蕾、兰亚妮、高建进)

  《光明日报》( 2024年10月10日 07版) 【编辑:胡寒笑】