迎战“AI面试官”,只有“题库”还不够

发布时间:2025-01-09 01:36:40 来源: sp20250109

  随着各地春招的愈发火热,社交平台上关于迎战“AI面试”的讨论也越来越多。记者在微博、小红书、知乎、豆瓣等社交平台上搜索“AI面试”关键字,发现已有海量攻略,而“背题库”几乎是每个经验帖都会提到的“通关秘诀”,帖子下方“求购某题库”的评论也比比皆是。

  求职类“博主”欣儿(化名)就在考前学习了网上较多推荐的题目,比如“宝洁八大问”,让求职者描述一次团队合作的经历、描述如何制定一个很高的目标并实现它等,并根据“STAR”法则(即Situation情景、Task任务、Action行动和Result结果),准备了相应的回答模板。

  在经历近10场AI面试后,欣儿用“程式化”一词概括自身感受,因为这些企业的题目内容“几乎一致”,“就是一场大致知道题库范围,但是对面没有真人的面试。”不过,财务管理专业毕业生张阳并不认可该结论,他参加过几家银行和外贸类企业的AI面试,不仅没遇到重复题目,在答题的思维逻辑上更是有不小的差异。

  在一家通讯企业从事人事工作的林静发现,AI面试时有些题目的确万变不离其宗,但是行业间题目内容差异较大,比如适用于快消行业的“宝洁八大问”在互联网公司招聘上定然“水土不服”,且近几年招聘方也在有意识地定期更新题库内容、调整评估维度。“(求职者)还是要不断延展自己知识的广度和深度,成为适应新时代发展的人才。”林静说。

  作为AI面试技术提供方,北京鳄梨科技有限公司执行董事韩少文表示,公司一直在技术层面上采取措施,从而减少出现“面试串题”的情况。甚至在大语言模型出现后,该公司提供的部分AI面试产品实现了追问功能,即可以根据求职者的回答和简历深度挖掘细节,这意味着所谓的“通用模板”“通关题库”已不足以应对日益“智慧”的“AI面试官”。

  “现在越来越要求AI招聘面试的精准度和专业性,所以年轻人还是要针对自己想要从事的行业进行更加细化的研究,聚焦行业特殊性,看AI面试到底会有哪些新的内涵和特点。”中国人事科学研究院主任、研究员庞诗说。比如,多使用符合目标企业偏好的特征词,可以提高通过率。

  有技术服务商认为,AI面试的核心逻辑大致就是“抓错”。真人面试时,求职者出彩的回答可能会使面试官在心里为其加分,而AI面试时,求职者的出彩回答未必会被加分,反而可能因为被后台记录、捕捉到更多细节,比如眼神躲闪、结巴等,而造成“减分”。

  求职者的穿衣着装、面部表情、肢体语言管理,以及与智能机器人互动时的语言流畅程度、思维敏捷程度和逻辑推演能力等,全部在AI面试官考察的范围内。因此,“越往后面,对人才的需求越是趋于复合。”一家软件开发技术公司的区域总经理曾琳琳说,她所在的公司2022年起提供AI面试技术服务,其间根据行业和企业需求,持续对人才画像模型进行升级改造,“过去我们在能力结构上采用的量表没有那么精细化,但进入复合人才竞争时代后,用人单位会考虑多种因素综合评估人才。”

  以市场需求分析岗位为例,过去该岗位更看重候选人的业务和技术基础能力,若不能同时兼顾,一般会选择技术条件相对过硬的候选人,而现在对该岗位的能力结构需求丰富许多,不仅关注技术能力,还更看重求职者的沟通能力与市场敏感度,因此对该岗位的数学模型构建与过去完全不同。

  对此,庞诗建议求职者提高自身综合素养,在应试技能和技巧方面进一步提高对AI面试的熟悉程度,特别是其与真人面试官的不同特点,包括面试方式、语言逻辑,以及其