邮政快递业进入发展“快车道”

发布时间:2024-12-06 00:13:14 来源: sp20241206

  2023年完成1320.7亿件月均百亿成为常态

  邮政快递业进入发展“快车道”

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  2023年邮政行业寄递业务量累计完成1624.8亿件,同比增长16.8%。其中,快递业务量(不包含邮政集团包裹业务)累计完成1320.7亿件,同比增长19.4%。

  □ 本报记者 刘欣

  快递一头连着生产,一头连着消费,是反映经济活力的“晴雨表”。国家邮政局近日公布的数据显示,2023年邮政行业寄递业务量累计完成1624.8亿件,同比增长16.8%。其中,快递业务量(不包含邮政集团包裹业务)累计完成1320.7亿件,同比增长19.4%。

  2023年邮政快递业坚持以推动高质量发展为主题,助力国家经济运行整体好转,行业业务量不断刷新纪录,快件月均百亿成为常态,邮政快递业进入发展“快车道”,为我国居民消费信心加速恢复,市场消费活力逐步复苏写下了生动的注脚,为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步作出了积极贡献。

  据测算,中国人均快递年使用量已达94件,快递已经逐渐由一种单纯的物流方式,变为人民群众既用得起、又用得好的生活方式和消费习惯。

  近日,国家邮政局通报了2023年邮政快递业更贴近民生实事的完成情况。国家邮政局新闻发言人、办公室主任侯延波表示,今年是国家邮政局第8年推进邮政快递业更贴近民生实事,将以更好满足人民群众日益增长的美好生活用邮需要为根本目的,坚持人民共享发展成果,继续推进加快建设村级寄递物流综合服务站(村邮站)、加强群众用邮合法权益保障等实事,推动邮政快递服务更为便捷更广覆盖更加优质。

  更贴近民生实事不断取得新成绩

  2023年,邮政快递业更贴近民生实事,不断取得新成绩、迈上新台阶。

  据介绍,2023年邮政快递业不断深化农村寄递物流体系建设,巩固提升农村地区邮政服务水平,持续做好行业保通保畅工作,强化快递员群体合法权益保障,深入开展寄递安全“三项制度”专项整治,实施绿色发展“9218”工程,着力提高从业人员素质。2023年全年累计建成1267个县级公共寄递配送中心、28.9万个村级寄递物流综合服务站和19万个村邮站。邮快合作建制村覆盖率超70%,新增交邮联运邮路1300余条,农村邮路汽车化率同比提升9个百分点。打造了邮政快递业服务现代农业金牌项目143个、银牌项目20个、铜牌项目60个。全国每周投递3次及以上的建制村基本实现全覆盖,每周投递5次及以上的建制村接近5成,全国3356个抵边自然村全部实现通邮。各地共开展慰问快递小哥等活动7000余场,新建“暖蜂驿站”等爱心服务阵地2.4万余家,协调有关部门为快递员协调公租房、廉租房等保障住房2000余套、免费体检和义诊覆盖14.7万余人次。全国电商快件不再二次包装比例超过95%,使用可循环包装的邮件快件超10亿件,回收复用质量完好的瓦楞纸箱超8.2亿个,过度包装在行业得到有效遏制。完成职业技能培训46万人次,新增10.8万人取得职业技能等级证书,4454人取得快递工程专业技术职称。

  2024年国家邮政局将继续推进邮政快递业更贴近民生实事工作。据侯延波介绍,2024年邮政快递业更贴近民生实事具体为:加快建设村级寄递物流综合服务站(村邮站);持续优化发往部分区域的电商快件寄递服务;加强群众用邮合法权益保障;推进落实快递行业劳动合同制度专项行动;持续推动提升从业人员素质;巩固提升邮政普遍服务水平;加强快递员群体先进典型选树和关心关爱。

  推动村邮站叠加快递服务功能

  与村级寄递物流综合服务站相比,村邮站的功能相对较少。在加快建设村级寄递物流综合服务站(村邮站)方面,今年的民生实事提到,加强“多站合一、一点多能”的村级寄递物流综合服务站建设,全国全年新增站点数量10万个。推动村邮站叠加快递服务功能,逐步向村邮站与村级寄递物流综合服务站一体化转化。

  党中央、国务院高度重视邮政快递业服务农村工作。国务院办公厅印发《关于加快农村寄递物流体系建设的意见》,对建设村级寄递物流综合服务站进行了部署。记者注意到,今年1月召开的2024年全国邮政管理工作会议提到,将村级寄递物流综合服务站(村邮站)建设作为完善农村寄递物流体系的重要抓手。

  侯延波说,加强“多站合一、一点多能”的村级寄递物流综合服务站建设,将最大限度实现收投在村、便民惠民,切实满足农村群众美好用邮需要,有效解决农村“最后一公里”问题。为扎实推进村级寄递物流综合物流服务站建设,今年国家邮政局将开展以下三方面工作。

  在“建设好”方面,村级寄递物流综合服务站建设要因地制宜、分类施策,可以利用便利店、益农信息社、电商服务点、闲置房屋等改造一批;快递服务需求少的地区可以先由村委会、党群服务中心等代办兜底一批。在已经有运转成熟的村邮站地区,要拓展快递服务功能,充分发挥其经济社会价值。同时,国家邮政局也将编制村级寄递物流综合服务站服务规范,对村级寄递物流综合服务站的设置要求、服务内容、流程和服务要求进行明确规定,力求站点建设规范化。

  在“使用好”方面,支持邮政快递企业共享使用村级寄递物流综合服务站,推动合作品牌多元化;打造综合服务功能,支持邮政快递与传统商业、交通、供销、电商等资源协作,实现“多站合一、一点多能、一网多用”,最大化利用好村级寄递物流综合服务站。

  在“保障好”方面,积极为村级寄递物流综合服务站争取一些政策、资金等支持,鼓励设立农村寄递物流公益性岗位。目前,内蒙古、青海、甘肃等地都出台了公益性岗位的省级政策,对于村级寄递物流综合服务站的常态化运行起到很大帮助作用。

  实施专项行动督促签订劳动合同

  值得注意的是,今年要推进落实快递行业劳动合同制度专项行动。以快递企业全日制用工为重点,推动快递企业依法与招用的从业人员签订劳动合同,不断扩大社会保险参保覆盖面。

  “快递员是行业运行的人才基础,是实现行业高质量发展的根基。一线快递员直接服务千家万户,正是广大快递员常年风雨无阻、埋头苦干,才有了我国建成世界规模最大邮政快递网络、业务量连续10年位居世界第一的成就。”谈及开展此项专项行动的出发点,侯延波如是说。

  据了解,此前国家邮政局会同人力资源和社会保障部多次开展调研,了解快递员群体合法权益保障工作现状、主要问题和诉求关切,联合出台了《快递行业推进劳动合同制度专项行动方案》,明确了劳动合同签订和社会保险缴纳的范围对象,提出了保障快递员群体基本劳动权益的任务措施,建立了两部门联合督导监管机制,配套制定了快递从业人员劳动合同示范文本。

  前不久,国家邮政局、人力资源和社会保障部联合召开会议对有关工作进行了部署。侯延波表示,“下一步,我们将以专项行动为重要抓手,在推广劳动合同示范文本、加强政策法规宣介、保障社会保险权益、开展用工行政指导、强化日常监管、畅通投诉渠道等方面集中发力,督促快递企业与快递从业人员依法签订劳动合同,逐步扩大社会保险参保覆盖面,切实保障快递从业人员基本劳动权益,促进行业劳动关系和谐稳定。”

  除了开展专项行动外,在日常工作中同样注意切实维护快递员合法权益。以今年春运期间为例,记者注意到,针对春运期间的业务运行特点,国家邮政局专门制定了保障工作方案,进行专项部署,其中就包括切实维护快递员合法权益。

  国家邮政局市场监管司负责人林虎近日介绍说,今年春运期间,重点抓好全力保障年货寄递需求、保障春节期间基本寄递服务、切实维护快递员合法权益、推动做好节后返岗复工等四方面工作。其中,在切实维护快递员合法权益方面,国家邮政局会督促各寄递企业统筹安排好在岗人员休息和休假,实行错峰放假和调休,在切实履行服务承诺的同时,对春节期间在岗人员依法支付加班工资,并做好相应的生活保障。(法治日报) 【编辑:李岩】